充值问题
账号问题
论坛问题
其它问题
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Q: 游戏怎么充值?
A: 在游戏内商城-充值,按照步骤即可哦,如在付款时遇到保密问题,同时您也忘记了该答案,请联系苹果客服协助解决哦~
Q: 月卡\日进斗金天数可以叠加么?
A: 月卡和日进斗金可以叠加的,月卡可最多购买12个月,不足两个月可再买一个月,日进斗金最多可购买3次,不足两个月可再次购买一个月,月卡可以获得丰富的银币,日进斗金可以获得丰富的元宝,每次充值还有五星装备赠送!
Q: 充值后没有收到元宝,怎么办?
A: 不要着急,请先确认是否已经扣款成功呢?如扣款成功请将游戏平台、游戏昵称、玩家ID、账单截图发送至support@redatoms.com中,工作人员会帮您及时处理哦~
Q: 这个游戏充值能不能用游戏充值卡代替?
A: 目前是不可以的哦~
Q: 怎么拆分账号、更换邮箱、更换微博、更换登录名,账号被盗?
A: 与账号信息相关的各项操作需要联系客服邮箱support@redatoms.com核实账号归属,核实后客服美眉即可为主公办理,另外如忘记微博密码或账户,需联系新浪客服协助解决哦~可更换,无法解除绑定。
Q: 角色误删怎么办?
A: 提供角色昵称或玩家ID 给客服MM即可找回哦~
Q: 大转盘奖励没有收到,怎么办?
A: 可直接与论坛管理员联系(注册账号后可@三国来了及三国建议小组,说明情况)或在游戏中通过客服妹妹联系论坛管理员。
Q: 更改论坛资料该怎么办?
A: 修改资料需要通过登录您的论坛账号并发私信给论坛版主,核实后即可为主公修改。
Q: 论坛元宝有什么用,怎么获得?
A: 在论坛福利铺中签到即可获得论坛元宝,并可使用论坛元宝在幸运大转盘中抽奖哦~
Q: 我的背包在哪?
A: 获得的卡牌和游戏道具会存在两个地方,一个是卡牌查看,一个是商城的道具中。
Q: 获得特定卡牌的途径?例如:刘禅、刘宏、司马炎、战国策、周易等特殊卡牌。
A: 特殊卡牌需要在特殊活动时间推出的指定扭蛋中获得,例如司马炎需要在闯关最后使用元宝扭蛋才有机会获得,刘宏需要主公加入势力,在势力兑换中使用粮饷兑换扭蛋才有机会获得,亡国君主需要在商城扭蛋中获得,宝物可在战场兑换中使用金币扭蛋获得。
Q: 每日签到在哪里?今日没有签到,怎么办?
A: 签到只要每天第一次进入游戏就会弹出,签到可以获得相应天数奖励,如果没有签到下一次可开启此次未签到的相应奖励,不会清零。
Q: 为什么任务做到成都就不能再做了呢?
A: 目前任务只到成都,其它关卡尚未开启哦~
Q: 怎么退出势力?
A: 势力-成员-找到自己后面的退隐。
如果没有解决您的问题,可以发送问题到support@redatoms.com,我们会尽快回复您!
也可以在游戏里提问,如下图:
常见问题
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Q: 月卡\日进斗金天数可以叠加么?
A: 月卡和日进斗金可以叠加的,月卡可最多购买12个月,不足两个月可再买一个月,日进斗金最多可购买3次,不足两个月可再次购买一个月,月卡可以获得丰富的银币,日进斗金可以获得丰富的元宝,每次充值还有五星装备赠送!
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A: 特殊卡牌需要在特殊活动时间推出的指定扭蛋中获得,例如司马炎需要在闯关最后使用元宝扭蛋才有机会获得,刘宏需要主公加入势力,在势力兑换中使用粮饷兑换扭蛋才有机会获得,亡国君主需要在商城扭蛋中获得,宝物可在战场兑换中使用金币扭蛋获得。
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